5.0/5.0
Avis clients
-
915véronicac
2023-08-30Merveilleux
Évaluation: 5.0 / 5
Fantastique! Tout le personnel était merveilleux du début à la fin ! nIls nous ont préparé un plateau froid à notre arrivée car nous avions manqué le dîner à cause du retard de notre vol et nous avons été gentiment surclassés dans une chambre magnifique. nLorsque notre vol de retour a été annulé, l'hôtel était incroyable et organisé pour que nous puissions rester plus près de l'aéroport dans leur hôtel partenaire à Palma. Nous nous sommes vraiment sentis pris en charge et rien n'était trop leur demander. nLa propriété elle-même est magnifique et la nourriture délicieuse. Le thermique spas sont adorables et le personnel du spa étaient si accueillants. nNous reviendrons certainement.
Lire l'avis complet -
WoodyAsh
2023-08-20Faire rapidement au dépens de la qualité
Évaluation: 3.0 / 5 C'est ma troisième visite et la situation s'est quelque peu dégradée. nu3 Les piscines ne sont pas entretenues (nettoyées la nuit des serviettes mouillées, des verres, etc., nouvelles serviettes le matin, réfrigérateur cassé, cafards morts enlevés) nu2022 Moins de personnel et beaucoup plus de débutants... pour que vous ne vous sentiez pas à distance specialnu2022 Mon pote a eu une chambre plus petite à côté de la mienne ?!? et pas eu la dernière nuit fizz & fraises au chocolat ?!?!nu2022 Chambre des potes (2022) juste à côté de la réception donc réveillée par les coups et les fracas du personnel arrivant à 7hnu6 Du coup, c'est sur une route MAJEURE et vous pouvez ici le bourdonnement constant de la circulation tout en essayant de se détendre au bord de la piscinenu2022 Ils ont raté une ÉNORME opportunité d'amener les résidents à utiliser le spa en cachant les détails sur un iPad. Deux dames avec plus d'argent que de bon sens n'ont même pas été contactées ni tentées d'utiliser/booknu2022 Le responsable savait que nous étions déçus de notre séjour et a évité de discuter au petit-déjeuner, puis a continué à nous éviter au moment du départ. Nous laissant recourir pour mettre un avis icinu2022 L'hôtel jumeau à Palma était plus que fabuleux - nous aidant à ranger nos valises et à nous changer avant de rentrer chez nous.
Lire l'avis complet -
tiffanychuck
2023-07-07Encore un super séjour à Fontsanta
Évaluation: 5.0 / 5 Nous venons de rentrer d'un autre séjour fabuleux à Fontsanta. C'était notre troisième visite. Une fois de plus, nous avions la chambre 41, qui est magnifique et très confortable. Nous souhaitons remercier tout particulièrement Caroline, Esperanza, Nuno et toutes les personnes qui y travaillent pour rendre notre séjour spécial. Esperanza nous a même aidés à choisir un excellent restaurant - Bon Bar - où nous avons dîné deux fois. Les jardins restent magnifiques et apaisants. Nous avons également profité de l'excursion en bateau qu'ils proposent en collaboration avec @llaut_corbmari pour une après-midi sur l'eau, et c'était un rêve. Marco est super sympa et nous a offert l'une des meilleures journées de vacances de notre vie. Nager dans la mer des Baléares, depuis un bateau, est quelque chose à chérir.
Lire l'avis complet
