CONCIERGE BIEN-ÊTRE

Tripadvisor

Avis des clients

  • Avis Client
    Drummerboy2006
    2023-02-06

    Hôtel et personnel les plus incroyables

    Évaluation: 5.0 / 5Avis Client

    Nous venons de rentrer de notre week-end dans cet hôtel. Nous n'étions censés rester qu'une nuit mais à cause de la tempête de neige Barbara qui a fermé la route de montagne et arrêté le ferry, nous avons fini par rester une nuit supplémentaire. nnD'abord l'hôtel : les chambres sont très confortables et l'espace bar/réception est spacieux et confortable. Mais le spa est le point culminant. La piscine intérieure et extérieure avec tous les différents jets offre un lieu de détente pour passer la journée à nager, lire et doser au bord de la piscine. nnLes piscines sont maintenues si propres et sont en fait vidées et remplies chaque jour avec de l'eau naturelle riche en sel et en minéraux. nnEnsuite, le personnel : nous n'aurions pas pu être plus surpris par le personnel. Dès le début, ils étaient très accueillants, arrangeants et serviables. D'abord, ils nous ont surclassés gratuitement car l'hôtel n'était pas occupé. Mais ils ont montré leur incroyable gentillesse et leur professionnalisme lorsque nous nous sommes retrouvés coincés pour une nuit supplémentaire. Ils ont téléphoné régulièrement à la police et aux autorités portuaires pour vérifier les dernières nouvelles et nous tenir informés. Lorsque la police les a informés que tout le monde devait avoir des chaînes à neige, ils ont téléphoné dans les magasins et ont pris la taille de nos pneus afin qu'ils puissent réserver un ensemble pour que nous allions les chercher. Puis, quand le troisième jour, il a semblé que nous pouvions rester coincés, au lieu de nous encourager à rester et à gagner de l'argent pour la nuit supplémentaire, ils nous ont encouragés à y aller car il y avait une fenêtre de beau temps. C'était à 3pm le troisième jour et ils ne nous ont même pas facturé des frais de départ tardif! nnNous n'aurions pas pu être plus étonnés de cet hôtel et nous serions complètement recoRecommandez-le à quelqu'un d'autre (vérifiez simplement les avertissements de neige et prenez-les au sérieux - vous risquez d'être coincé pendant des jours !)

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    Avis Client
    Drummerboy2006
    2023-02-06
    Évaluation: 5.0 / 5Avis Client
  • Avis Client
    ID576207
    2022-11-14

    Une option de luxe dans une belle partie d'Evvia

    Évaluation: 4.0 / 5Avis Client

    Nous avons réservé à la dernière minute et n'avons pas utilisé le spa installations, qui avaient l'air de premier ordre, et sont la raison pour laquelle de nombreuses personnes visitent. Nous ne ferons plus la même erreur. nnEn général, nous avons été très satisfaits de l'hôtel, avons trouvé le prix hors saison très bon, le personnel amical et serviable, et l'endroit dans un état impeccable. Les chambres étaient de taille très généreuse, avaient tout le confort moderne et étaient extrêmement confortables. nnLe petit-déjeuner encore une fois, était d'un niveau élevé et le personnel était attentionné.

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    Avis Client
    ID576207
    2022-11-14
    Évaluation: 4.0 / 5Avis Client
  • Avis Client
    costast2013
    2022-09-02

    Excellent moment de détente

    Évaluation: 4.0 / 5Avis Client

    Bel endroit pour se détendre, très bon emplacement, chambres très confortables et propres., Personnel très sympathique mais pas assez de personnel, ce qui entraîne un service lent pour les clients nRecorecommandé pour les personnes qui aiment se détendre en famille et entre amis .nRestaurant très sympa avec des portions savoureuses

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    Avis Client
    costast2013
    2022-09-02
    Évaluation: 4.0 / 5Avis Client

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