5.0/5.0
Tripadvisor
Avis des clients
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Em_H1991
2023-03-07Vacances absolument incroyables
Évaluation: 5.0 / 5
Nous avons passé le meilleur moment dans cet hôtel, et pas seulement parce que nous nous sommes fiancés pendant notre séjour ! L'hôtel en lui-même est tellement charmant, moderne et propre. Presque tout le personnel était vraiment sympathique et a fait de son mieux pour vous, à l'exception d'un couple qui n'était pas très souriant ! La piscine principale n'était jamais trop occupée, les lits étaient confortables et il y avait souvent un saxophoniste pour une bonne ambiance relaxante ! L'autre piscine était toujours à peu près vide pendant notre séjour, mais nous l'avons mélangée et avons passé du temps sur les lits de repos et les chaises longues au bord de la piscine peu profonde. Nous sommes allés à la plage pour l'essayer mais nous nous sommes retrouvés à la piscine. J'ai adoré l'application qui vous permet de commander des boissons sur votre chaise longue et également de réserver les repas à la carte ou spa les traitements sur - ont rendu les choses si faciles! nLa nourriture était tout simplement excellente tout le temps, tellement de choix et rien à redire! Nous étions en formule tout compris et les options de boissons étaient vraiment bonnes, avec la possibilité de dîner dans chaque restaurant à la carte une fois pendant le séjour. Le souvlaki à Blé, la carbonara et le risotto à ten2019one, le steak et le beurre de truffe à STK n'étaient que quelques-uns à mentionner ! Et le buffet était toujours aussi bon aussi, le petit déjeuner et le dîner jamais déçus.nLe spa était charmant aussi, super massages et nous avons eu une visite d'Alex le directeur et il était tellement gentil et sympathique. nNous avons adoré le numéro de type Il Divo qui était diffusé chaque semaine, à tel point que nous les avons regardés deux fois! Certains des autres divertissements du soir n'étaient pas les meilleurs, et la zone dans laquelle ils se produisent pourrait être meilleure et plus grande pour le public. nL'hôtel et son personnel sont tous incroyables et nous serions ravis de revenir un jour !
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Happiness55115082069
2023-02-14Pas un hôtel 5 *, des changements nécessaires.
Évaluation: 2.0 / 5 Points positifs : n- Armando au bar de la piscine. Il était probablement le clou du voyage, il était serviable, poli et comprenait ce qu'est le service 5 *. Il est un atout pour l'hôtel. nn - Petit-déjeuner : une touche agréable d'avoir un saxophoniste qui joue tout en prenant son petit-déjeuner - très relaxant. Les œufs frits n'étaient pas disponibles, mais le gars de la station d'œufs se souvenait toujours de la façon dont nous préférions nos œufs. nn- Piscine privée dans votre propre chambre, nécessaire car la piscine principale peut être occupée. Si vous voulez un bon transat, vous devez les réserver dès 8h du matin. nn- Nourriture dans les restaurants suivants : bar de la piscine - les petits pains bao étaient incroyables. STK et le restaurant au bord de la plage (Zoilanda était très gentille et se souvenait toujours de notre commande). nn-Le lit était très confortable et la télé était de bonne taille. nn- Verre de bienvenue : c'était charmant mais indisponible à la commande dans l'un des bars.nnNégatifs : n- Système de réservation : nous avons payé un supplément pour passer à l'IA, mais nous sommes déçus de découvrir que tous les restaurants inclus dans le forfait étaient complets pendant notre séjour. Si nous avions été informés, nous n'aurions pas été surclassés. nn-Personnel à la réception : peu accueillant, désagréable et peu serviable (en particulier la dame qui avait la minerve). Lorsque nous nous sommes plaints de nos problèmes que nous avons rencontrés pendant notre séjour (désireux de les résoudre pendant notre séjour), nous n'avons pas été pris au sérieux et aucune tentative n'a été faite pour nous aider. nn- Ménage: Ils ont nettoyé notre chambre puis ont laissé la porte ouverte une fois qu'ils sont partis - énorme problème de sécurité. nn- Restaurant buffet : nourriture affreuse, pas de variété et principalement de la viande non assaisonnée. Nous avons commandé le service de chambre lors de notre dernière nuit car la nourriture était immangeable et elle n'est jamais arrivée. Séjournez dans un hôtel pas si isolé de la vie nocturne, des restaurants, etc. nn- Ils peuvent faire beaucoup mieux avec le maintien de l'herbe et des fleurs, en particulier l'herbe sur le chemin de la plage. Personne ne marche dessus, il devrait être facile de garder le look. nnNous ne reviendrons pas dans cet hôtel ou recorecommandez-le aux autres. Pour le prix que vous payez, vous ne recevez pas le bon service, le luxe ou le facteur wow. nn***Reconsider séjournant dans cet hôtel si vous êtes un POC, vous pourriez être traité différemment comme nous l'étions.
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ANDREWgM4881AY
2022-11-22INCROYABLE!
Évaluation: 5.0 / 5 Nous avons passé une excellente semaine de vacances en octobre! L'hôtel est super. Beau terrain, notre chambre (avec piscine privée) était fantastique et les restaurants servaient une cuisine délicieuse. Je dois faire une mention spéciale pour le personnel. Tout le monde était très attentionné et axé sur le service. Nous reviendrons sûrement l'année prochaine !!
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